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泉州市丰泽区丰泽街保险大厦中国人寿
招聘:客服专员

泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 入职要求: 1、20-35周岁,高中/中专及以上学历; 2、身心健康,遵纪守法; 3、具备计算机基础操作; 我们的体制: √提供全面完善的培训; √医疗保险、工伤保险、养老保险; √法定节假日、年假; √国内外旅游; √专业完善的央企福利制度; √工作时间:周一到周五,周未双休; 【工作时间】 工作日(上午8:40-11:30,下午3:00-5:00) 周一至周五,周末双休,法定节假日休息。 地址:泉州市丰泽区刺桐路国际商厦二楼(丰泽街刺桐路交叉口保险大厦往北20米) 【公交1】:29路 29路(夜班) 29路(白班) 30路 35路 37路 3路 60路 7路 K204路 K2路 K306路 K604路 K902路 海峡体育中心-石狮服装城定制快线 龙岭专线、至【人民医院(人民保险)】,步行至国际商厦二楼中国人寿; 【公交2】:202路 22路 305路 K902路、至【国税局】,步行至国际商厦二楼中国人寿; 【公交3】:29路 29路(夜班) 29路(白班) 30路 35路 37路 3路 K1路 K204路 K2路 K306路 X2路 龙岭专线、至【泰和兴业】,步行至国际商厦二楼中国人寿; 【公交4】:202路 22路 305路 32路 60路 7路 K604路 K701路:至【丰泽街口】,步行至国际商厦二楼中国人寿;


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